Votre robot collaboratif Universal Robots rencontre un dysfonctionnement ?
Appelez ou envoyez un mail à l’un de nos experts Service Après-Vente afin d’effectuer un premier diagnostic : nous mettrons tout en œuvre pour réaliser ce dépannage par téléphone.
Si votre robot Universal Robots présente un défaut qu’il n’a pas été possible de résoudre par téléphone, nos techniciens experts vous proposent de nous retourner votre cobot pour établir un audit.
A l’issue, un devis précis et détaillé vous sera adressé.
Dès la réception de votre acceptation de devis, notre service technique procède aux réparations dans les plus brefs délais, et pour vous éviter de vous retrouver sans robot Universal Robots le temps de l’immobilisation de votre appareil, nous pouvons vous proposer un prêt de cobot grâce à notre Option Sérénité.