Pour répondre à vos besoins, notre équipe d’Experts techniques, certifiée CSI MiR (Certified System Intergrator – Intégrateur certifié) vous accompagne à votre demande.
Les étapes
Nous opérons dans l’ensemble des secteurs et notre expérience nous permet d’être force de proposition lors de l’élaboration de vos solutions robotiques. Nous adaptons nos propositions à vos contraintes : budget, délai, performance, ergonomie, esthétique.
- Première étape : lorsque notre expert vous contacte, il vous propose une démonstration, dans le but d’identifier vos besoins et également les mesures de protection appropriées à adopter pour une utilisation conforme de la machine, et qu’aucune blessure ni dommage pour la santé ne soient causés.
- Deuxième étape : le bilan avant-projet personnalisé est proposé vous donnant une approche budgétaire et la capacité d’automatisation de votre de demande, c’est-à-dire la flotte nécessaire pour optimiser votre productivité.
- Troisième étape : vous avez la possibilité grâce à notre équipe technique, d’assister à des essais de transport sur site (POC : Proof of Concept), au sein de vos locaux avec les réelles conditions ou au sein de nos locaux avec des simulations et animations vous permettant de visualiser votre projet et d’ajuster les choix techniques.
- Quatrième étape : mise en service de votre projet avec notre expert et des techniciens.
- Cinquième étape : un suivi régulier pour vous accompagner dans votre automatisation.
COMPÉTENCES
Assistance mise en œuvre
Nous pouvons vous accompagner sur de multiples sujets :
- Définition du robot et des équipements périphériques nécessaires à votre application
- Conception et réalisation de périphériques
- Installation du robot et de ses accessoires
- Assistance à la programmation
- Programmation partielle ou complète de l’application
Vous pouvez choisir notre niveau d’intervention. Nos experts techniques peuvent vous formez mais aussi vous apportez une assistance beaucoup plus poussée, nous nous adaptons à vos besoins.
Hotline
Nous pouvons vous assister à distance grâce à notre hotline.
Nos techniciens se tiennent à votre disposition et vous accompagnent. Lorsque vous achetez un robot MiR, nous vous offrons 1 heure d’assistance téléphonique.
